Întrebări frecvente

Acceptam plata prin card și ramburs la livrare.

Durata de la comanda dumneavoastră pana va puteți bucura de produs este influențată de mai mulți factori: stoc,perioada zilei in care ați efectuat comanda,confirmarea telefonică a comenzii

Oferim transport internațional, dar ca și la transportul național, taxele sunt achitate de catre client.

Returnarea se poate face in 30 de zile, dar cu condiția ca produsul sa nu aibă urme de folosire și sa fie returnat in ambalajul original în stare bună.

Sigur că da, în data ce trimitem comanda către dumneavoastră o sa primiți pe mail și codul cu care puteți urmări comanda.

Pentru comenzi mari vă rog să trimiteți un mail către adresa noastră [email protected], iar noi vom reveni cu o oferta de preț in funcție de cerințele dumneavoastră.

Conform legii produsele achiziționate de către persoane fizice au garanție 24 luni, iar pentru persoane juridice 12 luni.

În pagina suport clienți unde completați formularul sau la adresa de mail [email protected] sau la numărul de telefon 0733791488.

Încă nu avem, dar lucrăm să vă oferim o locație fizică cât mai curând posibil.

Ne asigurăm în fiecare zi că produsele noastre depășesc cu brio cele mai grele încercări.

Încă nu oferim servicii de instalare, în data ce avem și sediul fizic vom oferi și servicii de instalare, montaj, construcții.

Sigur ca da, transmiteți informațiile către mail-ul nostru [email protected] sau la numărul de telefon 0733791488 și colegii noștri vă vor ajuta.

Singurele taxe suplimentare sunt taxele de transport.

Înainte să plasați comanda trimite-ți un mail către [email protected] cu cerințele dumneavoastră și colegii noștri vor face tot posibilul să vă îndeplinească cerințele.

Dacă un produs este epuizat va apărea in pagina produsului. Dacă totuși există posibilitatea să ne scape un produs, după plasarea comenzii veți fi contactat de unul dintre colegii noștri pentru a vă informa in legătura cu stocurile.

Pentru întrebări suplimentare nu ezitați să ne contactați pe adresa noastră de mail, [email protected] sau la numărul de telefon 0733791488.